真诚救助，无限关怀
参加这次社会实践之前，我对于救助工作充满了好奇。如何救助在社会生活中处于弱势地位的人群，如何抚慰需救助人员的心灵，种种问题都让我充满疑惑。“温暖同行”社会实践已经顺利结束，但我的心仍久久不能平复。
此次社会实践，实践团成员分为两组，一组人员去淄博，另一组去济南，我跟随实践团一起，来到了济南救助站。救助站的工作十分繁琐，抵达救助站的第一天，我们接触到了儿保科室的一位工作人员，赵春暖副科长。她已经是救助站的“老同志”了，在救助站工作超过20年，我们亲切的称呼她为“赵姐”。第一天见面赵姐便告诉我们，在救助站工作，最需要的就是责任心和爱心，这点我深有体会。需要被救助人员多是弱势群体，有年过六十，无法正常说话的老人；有年纪尚小，脸庞稚嫩的少年；有独自漂泊，从越南来到中国的女人……那几天里，我们观察并体验了他们的生活，帮助被救助人员倒水，准备午餐，收拾床铺……本想着可以上街搜救需要帮助人员，但赵姐告诉我们，因为种种因素，沿街搜救已经取消，这里的救助人员多是来自于当地派出所巡逻时发现的外来人员。
每个人都有自己的苦难。来到救助站，我看到了在校园里极少能看到的“黑暗面”，那些社会的不公通通展现在眼前。这里有一个男孩，比实践团更晚来到救助站。我们暂且称这个小朋友为“小龙”吧。小龙的父亲重病，母亲二次改嫁又生了一个孩子，便不想再抚养小龙。这样不负责任的母亲我还是第一次在现实中见到。实践团成员负责带小龙学习，陪他在阅览室读书。在结束了一上午和小龙的学习后，大家纷纷夸起了他，说他英语发音好，人也聪明，学东西很快。但就是这样一个聪明，有学习天赋的孩子，却可能再也没机会接受学校教育。
接下来的几天里，我们还协助完成了整理档案之类的工作。堆积成山的档案里是各种各样被救助人群的资料。有的人甚至是“无名氏”，现有的姓名是救助站工作人员帮忙取的。当问及这些被救助人员的去向时，工作人员叹了口气，他解释道，能送回家的一般就送回家里，实在找不到家庭住址就只能送往地区福利院了。那时候我在想，怎样才是真正的帮助到他们呢？他们是否想回家？他们的家人可以接纳他们吗？我作为一名社会公民，怎么才能帮助到这些弱势群体？一连串的问题扑面而来。与此同时，我还是一名当代大学生，已经有足够的能力和知识水平辅导这里的孩子们读书和功课；可以为老人们倒水，盛饭，打扫房间；也可以帮助救助站工作人员搬运救助物资……总之能做的事情很多，就看你愿不愿意投身其中，为他们奉献自己的一份力量。（撰稿人：张茜 摄影：张永琪、余晓慧、李雯）
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