“智慧养老”团队民政局篇

“智慧养老”调研团队出发了！

——泰州市民政局篇

2019年6月24日下午3时，泰州市“智慧养老”模式运营暑期社会实践调研团队小分队成员一起前往了泰州市民政局进行走访，并与泰州市福善科陈处长进行深入的面对面交谈，了解目前泰州养老方面有关情况。

访谈伊始，潘亚林同学首先从民政局现有的养老措施询问陈处长泰州市目前情况，陈队长表示：民政局目前在推进公办养老机构的公建利益化或者叫做社会化运营，这是指将公办养老机构由专业的、社会上的养老服务公司或者组织来进行运营、管理，从而使得民政局等办公机构吸收其先进的、专业化的服务。另外，民政局也在其对应管辖的社区、街道建立民政局的社区居家养老服务中心，以及民政局设立的日间照料中心。其次，成员针对“泰有福”智慧养老平台投入使用中有关政府补贴的监管环节进行了详细询问，陈处长也向我们突出强调了这当中所存在的特色方法。第一，不以现金形式进行补贴，第二，市民要使用市名卡享受一些特定服务。而在关于如何在推行“智慧养老”有效融入子女的孝心问题中，陈处长也表示，泰州市“泰有福”智慧养老平台也有所考虑，他们会在之后的产品研发更加注重老人与子女的互动性，以增强整个过程的人情味。并且，陈处长表示，为了更好顾及空巢老人心理需求，使得老人与子女之间有更好的互动，民政局采取了以下措施：第一，发放智能手环给失智老人进行配套来防止老人走失，且老人走失了或遇到紧急情况后可用手环呼救。第二，于海陵区创办“孝心365”项目。该项目主要通过呼叫平台来对一些孤寡或者是空巢独居老人进行电话问候。该项目更多的是针对无子女的或子女不具备完全行事能力的老人。第三，安装“电子保姆”用于老人应急沟通。

访谈最后，陈处长和潘亚林同学对“智慧养老”的有关问题进行了相关的总结，期待泰州在养老的问题上有更好的发展以及“智慧养老”普及率的不断提高。在团队成员与陈处长一起拍照留影后，至此，本次“智慧养老”运营模式暑期社会团队民政局之行圆满完成！

2019.06.24

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