7月20日,山东大学DKeeper社会实践队在安徽省郎溪县新发镇中心卫生院开展关于全科医生的现状的调查。
上午八时,队员们来到新发镇中心卫生院,在负责接应的老师的带领和介绍下,我们参观了医院,对该基层医院有了初步的了解。新发镇中心卫生院位于新发的东部,承担着新发镇及附近多个乡镇约43000名群众的基础医疗服务任务,在职职工共53人,每年门诊约90000人次,住院人次约14000。
我们接下来便开始了调研,由于卫生院全科医生数量紧缺,每天上午每位全科医生的门诊人次约50-70人,所以我们没有太多的时间做详细的调研。所以我们讨论商量后决定,选择患者人流量少的时间段对相对空闲的全科医生进行问卷发放,如果时间允许,将进行详细的访谈式调研。
通过与全科医生访谈的形式深入了解全科医生现况,直截了当地询问当前制度最为矛盾与冲突的敏感话题,从一线全科医生地视角反馈当前问题,利于深刻挖掘问题,寻找问题的本质。包括直接式问题(一般放在访谈的最后阶段问)、间接式问题(周围人看法)、追问式问题、探索性问题、阐释性问题(确认被访问者的确切意思)。
中午医院安排午餐后,下午我们继续进行调研。通过一天的访谈问卷调研,大家对全科医生有了更深入的了解。
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