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量大“青跑团”走入宁波兴光燃气,感受企业服务改革的魅力

来源:中国计量大学机电工程学院 作者:旧俗。

7.8我们“量大青跑团”全体成员一同走入了兴光燃气公司,这是一家关注民营民生的国有企业。我们对该公司的客户关系部毛部长进行了访谈,访谈得知:该公司已经基本完全实现了省号召的“最多跑一次”,目前的目标是“零跑”!让用户真正的可以借助互联网的形式实现自己的需求,企业会进行上门服务。同时也了解到AI机器也正在研发之中!

在访谈结束之后,我们对其公司进行了参观,近距离的感受到了在互联网的大背景下数据、仪器、人员等各方面间共同工作的便利和对服务改革的巨大推动力!同时也深切的感受到了,改革的推进绝不是仅仅依靠某个人、某个单位就能实现的!它是在每个岗位、每个人的共同努力之下一步步克服各种问题进行的!

但此外,通过访谈,我们也了解到,在减资料的环节上,用户的信息无法实现真正的共享仍是现改革再深入发展中的一大阻力!

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