山东师大商学院服务队赴临沂市蒙阴县开展“电商扶农”活动

为进一步了解农村电商发展现状，利用先进的技术带动蒙阴经济发展、改善农民生活水平，7月13日，山东师大商学院服务队赴临沂市蒙阴县开展“电商扶农”活动。商学院党委副书记陈钊，团委书记、学工办主任郝宁宁，2018级辅导员宋文婧出席活动。本支服务队共由11名党员、学生干部组成，于志汇担任队长。

本次活动旨在将先进的电子商务理论运用于农村电商实践当中，贯彻落实扶贫政策，进一步促进蒙阴经济发展。上午十一点，商学院服务队抵达蒙阴电子商务公共服务中心，余洁及服务中心工作人员对商学院一行的到来致以问候和欢迎。在工作人员带领下，商学院服务队参观了蒙阴电商服务中心，感受着蒙阴电商的发展和创新。

下午两点，商学院服务队来到了服务中心的工作地点，开始忙碌的服务工作。本次工作的重点在于加强蒙阴蜜桃“沂蜜翡”的品牌宣传力度，打造优质高新电商服务平台。经工作人员的悉心指导，服务队已熟悉各个环节工作流程，协调分为客服组和直播组两组人员，开展正式工作。以宋扬为代表的直播组于品牌淘宝店铺开展线上宣传活动，通过直接的产品描述、形象的试吃环节和幽默风趣的互动环节，吸引到大量顾客，宣传效果显著。而以张珊珊为代表的客服组则通过线上交流，及时获取顾客建议反馈，帮助顾客解决售后问题，贴心的解答更是赢得了众多顾客的一致好评。工作最后，服务队帮助工作人员清理工作环境，并总结一天的收获。

于志汇在总结中提到，大学里的知识和实际工作有显著不同，我们服务队要做的就是突破差异，敢于创新，将活泼元素融入到直播平台，将更多的耐心投入到客服平台，争做电商扶农第一队。

本次电商扶农活动的成功举行，提升了山东师大商学院学生的服务水平，展现出商学院昂扬向上的整体精神风貌；有助于提高蒙阴县农村经济发展水平，促进改善人民生活；更对整个社会起到积极的榜样示范作用，有助于推动社会贫困地区的发展。

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