7月13日，在山东大学“畅享智旅”调研团中第一分队结束了淄博市齐山风景区调研之后，调研团第二分队也按照规定日期到达第七站天津市蓟县盘山风景区进行智慧旅游发展现状调研工作。
天津市蓟县盘山风景区位于天津市蓟县西北15公里处，占地面积106平方公里，因为它雄踞北京之东，故有“京东第一山”之誉。同时它还是天津市唯一的全国重点风景名胜区，在蓟县乃至天津市的旅游发展中都占有着举足轻重的地位。
对于天津市而言，其于2012年明确智慧旅游的总目标，即：实现信息化与旅游业的深度融合，到“十二五”期末，基本建立起智慧的旅游服务、旅游管理和旅游营销体系，有效支撑天津旅游业发展，促进旅游业与相关产业融合及区域旅游产业联合。同时，还确定了智慧旅游“1369”工程三年建设目标。而在智慧旅游建设过程中因为需要，开发了天津旅游移动智慧门户，其中就针对盘山风景区专门开发了盘山客户端，实现了360度全景体验、景区导览、二维码验证等功能，手持客户端就相当于跟随着讲解员游览，并能听到播音级的讲解。
天津智慧旅游·盘山客户端是于2013年就已实现，在这一次的实地调研过程中，我们还了解到之前未曾注意过的一条信息，即：盘山景区是天津市首批智慧旅游示范景区，另外其智慧旅游发展至今形成了两大较为明显的特色，一是检票点的门禁系统，它改变了景区以往传统的人工检票方式，前往盘山游览的游客，只需将购买的印有条形码的电子票“刷票”后，就能进入景区。缩短了游客检票时间，提高验票的速度，可以有效杜绝假票和过期门票现象的发生，大大提高工作效率。二是盘山风景区数字安全监控系统已发展成熟，每天景区工作人员在数字化指挥室，通过多处视频监控点位，对景区游客集聚区域、停车场、索道站、游客中心、检验票口等重点区域进行全程监控，确保第一时间发现问题并指挥有关人员协调解决。游客中心和景区广场的LED液晶大屏幕、电子触摸屏随时为游客展示盘山景区及周边旅游资源情况，提供交通线路、天气预报、医疗救护等游客关注的各种信息。
经过一天的调研，调研团第二分队成员在晚上开展了会议，将调研观察所得以及询问内容进行了整理，对盘山风景区智慧化表现进行了讨论，纷纷表示其虽然智慧化涵盖方面并不是特别广泛，但是其在存在智慧化的领域进行了“深耕”，并且取得了显著的成效，值得其他发展智慧化旅游的景区进行借鉴。
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