开风气之先,做青年志愿者
——许昌学院“友助高铁站,共系志愿情 ”赴高铁站社会实践队
2019年7月8日,许昌学院机电工程学院大学生志愿者们来到许昌高铁站,义务服务乘客。随着暑假假期慢慢接近,高铁站人潮涌动。经过地铁站工作人员的简单培训后,志愿者们站到了自己的岗位上。回答过往路人的问题。请问行李寄存处在哪里啊?请问怎么改签/退票呢?请问人工售票处在哪里啊?请问在哪里取票啊?有人询问志愿者“厕所在哪里”等问题。志愿者们热情解答,不厌其烦,细心讲解。志愿者帮助行动不便的老人提行李,乘客在得到帮助后回的那一句“谢谢”。让志愿者的心都暖了起来。志愿者们帮助部分群众提取行李。一名提着大包小包行李的中年阿姨,从出站口出来就被行李拖得举步维艰,但在志愿者的帮助下,成功的帮她把所有行李提出了高铁站,面对志愿者的帮助,开心的对志愿者表示了感谢。
志愿者主动提醒旅客扶好电梯的扶手,以防跌倒摔伤。高铁列车一趟接一趟。志愿者一遍接一遍的提醒。本次的高铁站志愿者活动开展了三个小时,通过此次活动,“友助高铁站,共系志愿情 ”志愿者们在帮助他人的过程中也感受到了快乐。在以后的生活中,志愿者们能继续发挥这种无私奉献的精神,感受帮助他人的意义
(供稿人:于生睿)
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