问卷收集，热情不减

永康之行第五天，大雨依旧，热情不减。本次，在完成永康指数办完成实习任务的同时，我们还要完成学校的三个课题。有关中美贸易摩擦的问题，马笑苏老师将我们提前准备的问卷以电子稿的形式发与各个企业。在五金指数直报系统中，我们了解到，在整个永康，对外企业大概有200多家，所以我们将所有企业分为11组，每人负责对接20家左右的企业，便于问卷的收集。在外贸群中，胡老师将通知发出，部分企业在第一时间就将问卷填好并发出，但有些企业不然。

下午，大部分企业仍没有将问卷上交，我们先通过qq来了联系各个企业，可仍然有很多未上交，于是我们通过五金指数直报系统找到各个企业的联系方式，通过电话的方式来催各个企业上交问卷。在通话过程中，会出现各种各样的情况，非常考验我们的交流沟通能力。例如，有些企业他并没有接收到通知，你需要和他解释整个情况；而有些企业的态度并不是非常友好，需要你耐心与他们沟通、解释，积极引导他们将问卷上交。总之，通过这次问卷的收集，大大提高了我们沟通交流能力。

http://www.dxsbao.com/shijian/164895.html 点此复制本页地址