志愿传递文明，服务成就精彩

志愿传递文明，服务成就精彩

——许昌学院“友助高铁站，共系志愿情 ”赴高铁站社会实践队

雷锋在心，志愿在行。7月7日下午，许昌学院机电工程学院大学生志愿者们来到许昌高铁站，义务服务乘客。

志愿者走进售票大厅，帮助旅客们更好更快地购买自己所需的工作票，主动引导旅客通过售票机购买车票，他们还主动帮助那些所带行李比较多的乘客，主动帮他们搬运行李轻松进站。志愿者们热情主动，有的引导乘客购票、有的带领旅客进站、有的帮助乘客提拿行李，有的热心的为乘客指路、有的为乘客解答疑惑……面对一位又一位乘客，他们热情解答，不厌其烦，细心讲解。有人询问志愿者“厕所在哪里”、“去郑州要多久”等问题。志愿者们在大厅里用喇叭一遍接一遍的播报每一趟列车的到站信息。

志愿者们积极热情的工作态度，高度负责的工作精神，得到了广大乘客及工作人员的一致好评。此次的高铁站志愿者服务活动中，志愿者们用朴实的行动、炽热的情感和辛勤的汗水诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了高铁站社会实队志愿者乐于奉献、服务社会的责任意识，为社会文明的发展贡献出了自己的一份力量。

（供稿人：于生睿）

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