微行动化为大力量

微行动化为大力量

小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队的关系就像小溪与大海。每为队员只有将自己融入集体，才能充分发挥个人的作用。这是我今天实践下来最大的感悟。

今天团队的主要任务是在湖州影视城内对来访游客进行问卷调查，问卷的设计是我们团队成员共同完成的。我们搜集大量的有关旅游开发和民国文化的资料，设法从这些信息中提取出最有价值的问题，资料搜集花费了我们大量的时间。然而最麻烦的是问题的设计，我们一起设计问题，反复推敲问题选项是否合理，问卷的设计是否合理，我们这样设计是否能收集到有用的信息，最后我们终于从二十几道题目中选出十道，构成我们实践团队的问卷。这份问卷是我们团队共同努力，共同商议出来的结果，少了团队中的任何一员都不行。

最大的考验是炎热难耐的天气，今天天气闷热室外温度很高。我们团队的成员忍耐高温在室外发放问卷，我们被拒绝过很多次，即使被拒绝我们也始终微笑的去回应每一个人说上一声“谢谢！”，这是对游客表示理解和尊重，毕竟酷热难耐，路上的游客都来往匆匆。但是我们团队没有放弃，每位队员都领取一份问卷，前往景区的各个地方完成各自的任务。我们对待问卷的要求不仅仅是填好，还要填的有质量，并与被调查者进行沟通尽可能多的获得信息，最后在大家的共同努力下，我们高质量的完成了100份问卷。

在问卷调查的途中，我们见到了同样在酷热天气下工作的景区工作人员，有保安，保洁员，导游人员以及节目表演人员等等。我们的问卷是团队共同努力完成的，景区的服务和管理也是各个岗位人员共同努力的结果。每个人微小的行动却能转换为大的力量。

2019年7月6日

社会发展与管理学院

方欣

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