今天是我们开展社会实践的第一天,即使天气闷热,我们实践团队仍然满怀斗志。
我们第一站是前往学校附近的学士府小区派发问卷和采访小区居民。但由于调研时间选择不太妥当,我们去的时间段的小区里的人并不多,不过幸好后来的我们还是顺利达到了调研预期目的。
这不是我第一次参加社会实践,但我外出实践的经验仍然是不够的。刚开始我只是拿着调查问卷和笔,眼睛搜寻着一个个“合适”的路人来帮助我完成调研活动,一次次为自己加油打气,却又一次次止步不前。尤其是几次终于鼓起勇气上前搭话却被拒绝后更加畏首畏尾,挫败感包裹住我全身。幸而我们小组的其他成员帮助了我,我也认识到采访陌生人并不困难,只要保持礼貌礼仪,不害怕被拒绝,就一定会成功。
我在组员的帮助下采访了一位小区里的老奶奶,一上前我们便友好地自报家门:“阿姨您好!我们是湖州师范学院文学院的社会实践小组,可以耽误您几分钟来采访几个关于垃圾分类的问题吗?”老奶奶的欣然接受让我欣喜不已,我们按照采访稿简单问了两三个问题,大致清楚了学士府小区的垃圾分类制度,于是我们及时停止了采访并表示感谢。
在这次采访中,我收获很大。采访最重要的就是尊重被采访的对象,时刻保持礼貌是关键。第二,采访时的说话方式也很重要,不能只是单一的问答,尤其是普通话并不标准的老一辈和还不擅长语言表达的孩童,可以把他们说的内容概括并复述,既能保证信息准确,也能给被采访的对象一种“被聆听”“被需要”的肯定。第三,采访对象不一定能准确按照采访稿的方向回答,采访时随机应变的能力非常重要,要引导被采访者回答更有用的信息。第四,我们到底耽误了别人的时间,采访时还要密切关注被采访对象的肢体语言,如果他背对着我们或是左顾右盼那就可能是对我们不耐烦了,应该尽快结束采访。
经过第一天的实践,我不再拘谨,开放的态度能够帮助我更快地成长。我不仅获得了采访路人的经验,还有突破自己的勇气和积极面对问题的心态,我相信今后的实践活动会越来越顺利!
文学院“垃圾分类驻心间,绿水青山常相伴”湖州生态环境保护调研暑期社会实践团
钱星宇
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