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良渚博物馆志愿者工作心得

来源:浙江理工大学经管学院 作者:郑伊佳 彭黎思

作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动,可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。很荣幸我们小组在这次浙江理工大学经管学院的社会实践中可以做良渚博物馆的志愿者,为各位游客提供服务与帮助。

良渚博物馆的负责人先带我们熟悉下志愿者的工作,并且对一些博物馆的注意事项还有博物馆展厅的知识进行了培训。看似非常简单的志愿者工作,其实里面的细节非常多,需要我们很用心去做好这个志愿者工作。

培训结束后我们穿戴好志愿者服,分别在不同展厅提供服务。起初我们还有些害羞,不会主动上前给游客讲解展品的内容和其中文化内涵,只有当游客前来询问时,我们耐心地给他们讲解。博物馆的工作人员提醒我们要主动去提供服务,这是博物馆志愿者所要做的工作,我们反省了自己的不足,拿出百分百的热情投入志愿者工作中。每当我们上前给游客进行仔细讲解后,他们都学到很多东西,不再是之前那样走马观花了,在这个过程中,游客很认真听我们介绍,非常尊重我们的工作,并且都对我们表示非常感谢。所以虽然这个志愿者工作有点劳累,但是我们做得很开心,很满足,在志愿者工作即将结束时,因为我们为他人提供了帮助,所以他们很乐意给我们填写了关于良渚文化了解情况的问卷。

这一天下来,我们的任务圆满完成了,帮助他人就是帮助自己,要有付出才会有回报,我们收获满满,非常充实。

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