“极客鸟”走进社区 科技筑梦便捷生活

　　为进一步扩大服务范围，使更多的群众受惠，能够得到大学生提供的社会服务，7月19日至7月20日，山东大学（威海）“极客鸟”电脑义务维修团队走进环翠区毕家幢社区，开展暑期第二次志愿服务活动。此次志愿活动是首次与社区联合开办的活动，旨在与社区建立长期合作举办活动联系。

　　7月19日，山东大学（威海）“极客鸟”电脑义务维修团队来到了毕家疃社区开展暑期第二次社会实践活动。为做好活动宣传，共发放100份宣传单页。对前来维修的群众说明和核实信息、取得其信任后，团队成员为群众提供了现场咨询、线上指导和现场维修维护服务。现场咨询主要针对其在使用电脑手机过程中遇到的问题提供建议和指导；线上指导包括QQ和电话两种渠道，远程指导群众解决问题；现场维修维护服务主要包括电脑卡顿清灰和手机内存处理。

　　7月20日，“极客鸟”电脑义务维修团队仍在毕家疃社区提供电脑手机义诊。为更好地了解群众目前需要解决的问题，团队共发放调查问卷80份，这大大提高了活动的效率和质量。团队成员协助另一在社区办活动的团队调整活动设备，并开展了与前一天内容相同的活动，包括现场咨询、线上服务和现场维修。

　　本次为期两天的大学生进社区的社会实践活动共维修电脑三台，线上解决问题四次，接待线上问询十余次。此次社会实践活动取得阶段性成果。

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