2018年7月26日,“翻滚吧,快递”暑期社会实践团队对本次实践活动成果进行了回顾与总结。
自7月15日至25日这十天里,团队在搜查资料了解相关研究背景的基础上,对山东大学中心校区的“近邻宝”快递服务发展模式展开了调查,调查主要从采访山东大学中心校区的同学、“近邻宝”快递服务工作人员和传统零散式快递工作人员这三个主要方面展开。通过三方面的采访调查结果,在综合比较的情况,我们发现“近邻宝”这种新形式的快递发展模式有着显著的优越性,这也是“近邻宝”近年来迅速发展的主要原因,但同时我们也无法忽略其发展模式仍存在弊端。
在高校内,其发展的利与弊最终都体现在同学们身上,此处,我们简单从高校学生这一主体出发,分析“近邻宝”快递服务发展模式。对于学生来说,校园内的“近邻宝”不同于小区内的“近邻宝”需要收取服务费,零收费的“近邻宝”快递服务无疑是便捷的,摆脱了传统的取件方式,在时间上具有灵活性,避免打乱学生的日常学习生活节奏,具有较大的自主选择性。但也有同学反应,“近邻宝”智能柜的分布地点过于集中,距离部分宿舍过远,收发快递不方便。同时也存在工作人员暴力投递快递的现象,部分快递存在包装破损和潮湿等状况。
针对以上问题的存在,我们应结合实际发展现状,综合考量多方面因素,考虑是否可以分散放置“近邻宝”智能柜,以及对于“近邻宝”工作人员进行相关的工作技能培训。
经过这十余天的采访调查,我们对“近邻宝”快递服务发展模式有了一定程度的了解,对于其发展利弊也有一定的把握,总体上取得了较大的成果。
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