寻求网购消费新观念，做新中求变的探索者
2016年8月15日至18日，来自烟台大学优购实践队综合时下热门的网购问题，正式开展主题为“寻求网购新观念，做新中求变的探索者”主题社会实践。为了更好的了解电子商务的现状跟发展情况，实践队第一站，来到了愚公商贸有限公司，与淘宝知名商户雪窝水果旗舰店店主侯光胜、蓝鸥网络有限公司总经理王先兴近距离交流。
侯光胜以一个卖家的身份详细的像我们介绍了当今的网购现状，为队员们打开了一个全新的网购世界。他谈到现在的电商正处于一种“去中心化”的发展，各大公司品牌想要脱离阿里巴巴这样的平台，随着商家的成本逐渐降低，商品时效性逐渐提升，小型电商产业不断蚕食大电商平台的流量。眼下不仅是机遇，也是挑战。
当队员问到怎样看待从事电商行业的人时，王先兴提出近年来越来越多的人会从事电商行业，但是有近半数血本无归，未来电商只有以人为中心，不再去依附平台，敢于创新才能达到一个新的高度。
8月19日至21日，优购实践队经过商定决定以消费者的视角看待网购现象。通过街头发放调查问卷、随机采访等方式，队员们得到了一份较为完善的答卷。通过分析问卷，得出网购具有品种多样、价格便宜、方便省力等突出优势，但是同样存在商品与卖家描述不符、尺寸不合适、物流不安全等急需解决的问题的结论，网购存在的问题中，刷单现象是欺骗消费者的主要元凶。针对这一问题，队员们提出了自己的解决方法，在网购的平台上设立一个举报刷单的窗口，消费者及店家可以举报刷单及恶意刷差评的账号，每举报一次扣去相应信誉值，信誉值低于某一数值予以封号处理。
8月22日至24日，优购实践队来到了淄博，了解近年来电商兴起对实体店的冲击并将实践结果反馈给商场负责人，使自己的调查真正做到“学”以致用。负责人知道了我们的意图表示支持队员的工作，负责人表示，网购的最大优势在于没有销售链繁琐的中间环节，节省了成本。实体店目前急需提高效率，避免中间不必要的成本浪费。
“现在互联网对传统商业影响很大，尤其是对我们这些中小商户，不能坐着等死，也要上网，至于努力之后效果如何，那就听天由命了。”一名商户如是说道。随着移动互联网的迅速发展，各种“懒人”服务风生水起，如何让门店周围的消费者乐意选购自己的商品成为中小商户关注的热点。
就现在来看，中小商户触网并开始O2O或将成为市场主流，为广大中小商户破解互联时代下的经营困惑，让传统实体店利用移动互联网做到采购、销售、财务、金融智能服务化、经营良性化，并根据广大消费者日常消费习惯，提出消费解决方案、让消费者更理性、实惠、便捷的得到移动互联网带来的便利才是眼下我们需要做的！
虽然调查仅持续了十几天，但是队员们却认识了一个全新的网购世界，同时收获了深厚的友谊。不惧暴雨，不怕灼日，队员们吃苦耐劳的品格在闪闪发光。我们相信未来的网购行业会更加方便快捷，以人为本，互联网＋行业也会迎来辉煌的明天。
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