社会发展护工需求大 素养良莠不齐成伤疤

社会发展护工需求大 素养良莠不齐成伤疤

作者：刘瀚阳/摄影：XXX

摘要:采访焦作第二人民医院工作人员及病人家属，了解一线情况。

清晨，和煦的阳光洒在地面，徐徐的微风拂过实践队员的脸颊。河南理工大学“三下乡”社会实践团队也开始了新的征程。7月17日，实践团队对焦作市第二人民医院的柴雪艳护士长，护工人员及病人家属就护工行业问题行了深入采访。

首先接受采访的是柴雪艳护士长，对护工行业存在的问题她无奈地表示：“现在的护工需求确实非常大，但存在问题也不少。一是患者大多是工薪阶层，医疗费用已经使许多家庭不堪重负，额外的护工费用让人根本无法承担；二是护工多数都没有接受过专业培训，工作、个人素养无法保障，甚至会出现和护士、病人及家属出现冲突的情况。”而后对护工的采访也证实了柴护士长的说法，多数护工都是普通的社会人员，没有任何的资格证书证明其拥有护理从业资格。

鉴于这种情况，病人及家属大多都对护工有一定的抵触情绪，认为他们并不能像对待自己的亲人一样尽心尽力。一位患者甚至还告诉实践队员，她曾雇佣的一名护工本身也患有心脏病！大多数情况下，雇主根本无从知晓护工的个人情况，谎报年龄、身体状况、专业素养等情况都客观存在于这个行业。另一位病人家属对这种情况也提出了她的观点：“人口老龄化问题日益严重，国内的养老机构系统又不是那么完善，护工也是未来发展的一个趋势。但是国家应该出台相应的硬性规定来规范行业，由相关培训机构来培训护工的职业技能，中介公司负起责任，提供可靠、可信、素质过硬的护工资源。政府提供像医疗一样的经济扶持，这个行业才能更好的被普通群众所接受。”

每个人都会老去，而老人的赡养形式日益严峻。“双独”夫妇将承担四个老人的赡养工作，一旦有亲人同时生病的情况出现，正常人员一方面要工作去负担高昂的费用，一方面还要照顾长辈。选择护工正是问题的解决之道，但在人口老龄化的大潮下，护工行业还需在政府的领导下，整顿，再出发。

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