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以真诚的服务 换满意的笑脸

以真诚的服务 换满意的笑脸

————许昌学院“乡村沧桑巨变”改革开放四十周年专题调研实践队(农博馆)开展讲解服务工作

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2018年7月8号,许昌学院中原农耕文化博物馆正常开放,许昌学院中原农耕文化博物馆大学生社会服务队也像往常一样,为参观团队服务。今天是周末,来参观的人比较多,参观人员主要是以小学生。因临时新增了一个团队,参观人员过荷,队长紧急调整,临时增加值班人员才解决了燃眉之急。

上午九点到十点之间,分批次来了四个团队。分别是许昌市实验小学10人、魏都区实验小学31人、光明路小学20人、文化街小学30人,由于是暑期期间,所以小朋友都是由家长陪同参观。印象最为深刻的还是王清妮讲解员带领的一个团队,其中一个小朋友的家长由于临时有重要的事情,所以需要提前离开,小朋友却不愿意离开,一定要听讲解员讲解结束才愿意离开,讲解员安慰小朋友:“有时间还可以再来的,许昌学院中原农耕文化博物馆永远欢迎你的到来!”但是小朋友还是到讲解结束才离开,走的时候还对讲解员说;“我很喜欢你老师,我也很喜欢这里,老师我还会再来的!” 由此,许昌学院中原农耕文化博物馆的魅力可见一斑。

许昌学院中原农耕文化博物馆大学生社会实践服务队的队员们无愧于她们组队时的宗旨:“我们不求任何回报,你们满意就是最好的回报!”

(供稿人:吴晶晶)

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