青春志愿行，服务伴你路

青春志愿行，服务伴你路

——信工火车站实践队

2017年7月10日上午8：00，许昌学院信息工程学院雷锋连中的火车站社会实践队伍，前往火车站开展志愿服务活动。天气虽酷暑炎热，但仍然阻挡不了每位志愿者前进的步伐。

正值暑期返客高峰，许昌火车站内人潮拥挤。几名头戴小红帽，身穿橘红色，后背印有“许昌学院”字样上衣的年轻身影，在人群中显得格外醒目。每天早上，这抹鲜亮的身影都会准时8点半来到火车站，出现在每一个被需要的地方，为来往的旅客提供服务。在火车站候车大厅内，早已人山人海，但带着小红帽的志愿者们不断地在人群中穿梭，只为服务于有需要的旅客，能够及时的帮得上忙。

志愿者们在服务台很耐心地为旅客解决疑难问题、为乘客客提供出行导向；在候车大厅内及安检处帮助乘客搬运物品；在售票窗口处为乘客引导和自动售票导购、维持良好的购票排队秩序等等。在拥挤的大厅中，志愿者们没有丝毫的懈怠，依旧热情地为乘客们提供服务，解决问题。

在辛苦的付出中，志愿者们也收获了好多来往乘客给予的认可，一致的好评，也获得了鼓励，收藏了感动。在人山人海的火车站，这抹亮丽的身影绽放在每个角落，用温暖的志愿行动温暖人心，成为一道道瞩目的风景线。正如一句话所说：“有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿”，实践队秉承“助人为乐”的雷锋精神，传递出一种奉献、互助的志愿精神。

（供稿人：洪娟娟）

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