过河拆桥？别让医护人员寒心！
文/杨琦
前几日，女医生高铁救人却被索要医师资格证的事情引发了广大网友们的热议。
3月17日，陈医生在柳州开往南宁的D3565次动车上听见广播紧急呼叫，呼叫说有位乘客不舒服，急需职业为医生的乘客帮忙救治，陈医生不假思索的前去救治患者。
本以为事情就此结束，只留一首医者仁心的赞美诗流传。但是，随后发生的一切却让陈医生始料未及也出乎意外，难以接受更难以理解。救治结束后，乘务员却要求她出示医师证。因未随身携带医生证，陈医生又被要求出示身份证和车票，并进行拍照存案，同时还得再写一份情况说明并签字画押。陈医生还发现，整个救治过程中，乘务员站在一旁默默的全程录像。
3月18日，一自媒体公众号发表了一篇题为《独家||女医生高铁上救人，结果却被索要医师证》的文章，文章一经发出，就得到了众人的关注。
在众人瞩目的情况下，铁路部门官微@南宁客运段在3月19日上午就此事发出了致歉说明，并且南宁客运段领导人带着当事工作人员当面向陈医生致歉。说明中，他们解释道，那样做是为了留存与救治相关的资料，出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。但在处置过程中，列车工作人员未向陈医生作好沟通解释，造成了误解……
虽然接受了道歉，但是陈医生感到很悲哀，表示今后遇到这种情况不会再帮忙了：“毕竟不是专科，感觉好可怕。”网友们知道这件事后，大都对陈医生的经历表示理解以及支持。
网友@开山刀001表示:“以后火车上请铁路自配医生。”
网友@LXM李笑萌60021210说:“医生真的太难当了，一心救人还各种被媒体诟病，累的要死还被患者不理解，行善抢救还要被转嫁责任。好像医生会治病救人是有错一样。”
网友@charlie2008道:“铁路局道歉信里说，他们的行为造成了误解，这是在狡辩！实际上，这不是误解，他们让医生签字画押的居心，并不是为了随访病人的病情，而是为了转嫁风险。还在狡辩！”
且不提不是医生的网友们看见这个消息内心怎么想的，单单就医生职业的网友们的留言就已经表明了他们的失望寒心。
网友@Eva留言道:“以后在高铁上听到这些广播或通知，我想我会默默带上耳机，毕竟家里没矿，也不会随身带医生资格证、医生执业证、职称证书、知情同意书等等。”
网友@Candy表示:“以后应该不会随便出手相救了。”
网友@琪说:“我是一名医生,我曾在火车上帮助被火车厕所门压伤的乘客清创,帮助过中暑晕厥的乘客,现在听到这个新闻,感觉可叹,医者本仁心,奈何社会如此～”
笔者认为，这件事的确是铁路部门的过错，带有很明显的过河拆桥色彩。事后的道歉也确实存在推诿成分，强说是自己的行为不当造成了误解，道歉就应该诚心诚意的道歉，不耍花心眼子。
但是仅仅因为这件事情就决定以后不再帮忙救助突发疾病的人，也不理性。惹陈医生生气的，是处理不当的乘务员，不是无辜的病人，不能一杆子打翻一船人。笔者能理解那种做了好事反被误解的感受，确实不好受:好心好意帮忙，又不收回报，连句感谢也没有，就翻脸不认人，还想着出事了让自己负责任，太过分了！
笔者希望，以后动车上可以配备随行医护人员，解决旅途上乘客突发疾病的状况，同时也希望大家能多怀感恩之心，多点信任，少想着蝇营狗苟，推卸责任，免得寒了好人的心。
最后，笔者还想说，好心的人啊，不要因为遇见了这样的事就丢掉自己的善良变得凉薄，黑暗会有，但是光明永存。“上帝给了我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明。”另外，《民法总则》第184条规定：“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。”所以，不管你是不是医生，以后你要是遇见了需要帮助的人，不必担心后果，勇敢的上吧，法律会让你没有后顾之忧的！
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