［内容摘要］高科技在给人们带来便捷沟通的同时，也将“手机依赖症”带给了现代人。通过问卷调查、采访、实地观测统计等多种方式，比较全面真实的了解了各年龄段的“低头族”现象，了解其带来的影响，并就此问题提出可行性的解决策略，帮助“低头族”抬头，趋利避害。这一研究有利于了解“低头族”为何低头，了解“低头”之后对学习带来的负面影响，让大学生认识这一现状的危害与隐患，慢慢抬头，增进人与人之间沟通，提高学习的效率，丰富生活的内容。同时，通过“低头族”现象的研究，也可以为教育教学带来思考，如何改进课堂教学，吸引学生抬头。同时，经过这次调查实践，同学们学会了综合运用各项观察分析各种社会现象，提高了分析解决问题的能力。
［关键词］低头族 身心健康 网络 人际关系 措施
1.实践过程
1.1调查背景
时代的特性——互联与智能决定着移动互联终端的普及，手机等移动电子设备的智能化决定了它们跟人类日益密切的关系，网络的普及，手机的智能，使“低头族”日益壮大，网络热语“世界上最遥远的距离，不是天涯海角，而是我就在你身边，你却在低头玩手机” 以及那一组讲日常生活中人们手中的手机p掉的组图，也使其越来越受人关注。许多国家和地区相继发布“禁拍令”，各大高校也对“低头族”采取各种措施如自习室门口设立储存手机的专区等，对“低头族”展开限制活动。社会各界人士、主流媒体就“低头族”展开了全面探讨，分析其成因与影响。
1.2调研方式
采取了多种方式相互补充，相互协作多方向信息的策略，分别通过到人员密集地进行实地观察、实地发放纸质问卷、实地采访热心市民等方式，辅之以线上问卷、网络查询相关数据、资料等，兼顾各年龄段、职业类型、文化水平阶层的群众，相对全面客观的得出当今“低头族”的现状，结合查询到的专业知识论文等给出可行性的计划。
1.3调研过程
❖在校园中人流量大的路段实地观察路过的人群，在人员密集的地方比如食堂、自习室等统计低头族（使用手机或iPad等便携式通讯工具）的人数及其所占的比例
❖在城市人员密集的地段，如丁豪广场、泉城广场等地发放调查问卷，将不同年龄层的人均纳入考虑范围，并寻找热心市民进行采访，调查其深层原因和表面看不到一些现象、特点
❖到人员密集的餐馆、书吧、影院等地，分小组统计不同年龄层的人群出现低头族现象的比例
❖为弥补纸质调查问卷覆盖面不足的缺点，同时发放线上问卷，通过朋友圈、QQ空间，以及动员亲友参与调查，来较全面的统计50后、60后、70后……直到00后对网络的依赖状况及特点
❖上网搜集相关资料及数据，与过往数据对比，合理预测低头族人群的发展趋势，搜集心理学等其他专业知识，对此趋势及现状给出合理的针对措施，引导大众正确合理使用网络，拒绝过度依赖。
1.4调研数据结果
参与填写此次调查问卷的低头族男女比例基本相同，低头族年龄大部分大于18岁，参与调查的人中一天花费在手机等电子产品上的时间小于一小时的只有不足10%，一至两小时的不足15%，大于三小时的则有52%，其中他们35%常在睡前时使用手机，有29%的在自习时最常使用手机，有11%的人会在吃饭时最常用手机，还有10%的人会在学习时使用手机，而且存在走路时使用手机的现象，不过占比8%；他们绝大部分人都认为“低头族”会危害自己身体健康占比90%，有60%的人认为这样不利于人与人间的交流，也有57%的人认为在不合适的场合使用手机会产生安全问题，有接近40%的人认为这样还会造成人言语表达及书写能力的退化，认为这样对自身没有影响的则占不足10%；
2.调研结束后根据数据得出的成果、总结
2.1认识低头族&低头族特点
低头族，英文名：Phubbing单词由澳大利亚麦肯和Macquarie大辞典联手精心杜撰而来，形容那些只顾低头看手机而冷落面前的亲友的“低头族”，是指如今无论何时何地，人们都作“低头看屏幕”状，有的看手机，有的掏出平板电脑或笔记本电脑上网、玩游戏、看视频，想通过盯住屏幕的方式，把零碎的时间填满的人。他们低着头是一种共同的特征，他们的视线和智能手机，相互交感直至难分难解。而我们的队名“No Phubber”也正是源于其英文释义——拒绝低头族一意。
2.2低头族成因
从社会上看，科技的发展是其一大促因，直接后果是造成生理上的伤害，如眼部疾病，颈部疾病，也有一部分涉及到了精神方面，担忧“低头族”淡漠了亲情人伦，但没有意识到道德文化已经透露出危机的萌芽。通过查阅资料等我们认为，科技发展是其一大诱因，但更深层次的使人们尤其是年轻一代内心的偏差以及后现代主义文化的误导，而这也是一个时代的通性。
2.3低头族现状及影响
通过在学校的实地观察显然可知大学校园里”低头族”随处可见，学生离开手机会不习惯，校园里，”低头族”随处可见，食堂、教室、宿舍、操场、走廊......视线所及的地方，都有”低头族”的身影。他们长时间低着头，玩着手机、iPad等电子产品，手指在屏幕上熟练地飞舞着，仿佛掌握着世界的最新消息。其实绝大多数人只是在打发无聊的碎片化时间，浏览微博、QQ微信等社交软件，并未获得有意义、有价值的信息。大学生无疑是受“低头”荼毒和影响牵绊最严重的一个群体。而跳出象牙塔，在社会上，青年人甚至部分中老年人也或多或少有低头现象，也因此作为社会诱因及家庭诱因，导致“低头族”出现低龄化趋势，18岁以下的比例较查阅的往年数据明显偏高。
3.合理化解决方式
3.1政府层面
首先，政府层面要有一个大方向就是不支持“低头族”的存在，引导人们正确对待手机等智能移动终端，在价值观方面进行引导，促进人们合理高效使用网络，趋利避害对待科技的更新。其次，对于固有低头族也要采取一定的保护措施，如引进如悉尼和德国政府采取的地面红绿灯等方式，保护固有低头族的安全，降低安全事故发生的概率。伴随着智能手机用户的增多，原本作为一种沟通工具的手机，在人们的日常生活中所扮演的角色发生着变化，现在”手机依赖症”不仅成了一个热门话题，也成了人们不得不面对的问题，现在已经有不少国家推出应对措施，有国家还将在路上不准玩手机作为法律推出。所以，我们也可以如同室内禁烟一样，以呼吁为主，硬性制度为辅，倡导人们不在行走或过马路时玩手机，以达到避免安全事故和在全社会建立起抵制手机依赖、拒绝成为“低头族”的风尚。同时，要制定相关政策在学前教育及小学的思想品德或社会课本中加入这方面的引导内容，帮助儿童建立正确使用手机iPad等智能移动终端的意识和价值观，遏制“低头族”向低龄化发展的趋势。
3.2学校、单位机构层面
通过问卷中对减轻低头族现象建议的征集可以明确的发现，多数人认为学校或单位采取措施无疑是最有效、也是最高效的方式。为此，学校、某些单位可以在自习室教室或办公室门口设立存放手机的手机袋等，亦可以采取奖励的方式，鼓励同学们或单位职工主动脱离手机，逐渐克服对手机或轻或重的依赖。同时，以学校、单位的角度推荐某些帮助人们脱离手机依赖和“低头族”的手机app（例如：forest等）也是一种高效有效的方式。此外，学校、单位作为与每个人联系最密切的直属单位，引导的作用也是不容小觑的，引导员工、学生建立合理利用智能终端的意识和态度。
3.3家庭层面
对于家庭层面，作为父母或长辈的中年人及青年人应当首先做到严于律己，首先自身不要对网络有心理依赖，合理控制上网时间；同时增加在个人现实生活中花费的时间，积极参与社会活动和与他人交往；不以上网来逃避现实生活中的烦恼与情绪问题；不倾向于否定过度上网给自己的学习、工作和生活造成的损害。初次之外，通过查阅青少年网络依赖成因等方面的论文，总结出家庭状况的不和睦是使青少年对网络等具有一定诱惑力的外物产生依赖的重要诱因，因此，还要努力为自己的孩子建立一个和谐健康的家庭环境，避免暴力家庭、压制性家庭、溺爱型家庭、冷漠型家庭等不良家庭形态的出现。此外，注重关注家庭里每一个人的心理状态，像如“低头族”这种非健康的依赖行为也不仅仅出现在青少年身上，一个家庭应当共同努力，建立起一个健康和谐的家庭环境。同时作为社会的小单位，自身的健康与和谐，亦是决定着整个社会的风气，所以更应当从小我做起，营造健康和谐的家庭环境。
3.4个人层面
重要的还是在个人层面认清手机是工具不是玩具。手机不论在怎么变化，都是一种通讯工具。当然现在通讯的概念已非传统定义能概括了。我们要明白，手机是为让生活更便捷，让时间更有效，让天涯变咫尺。若把手机当玩具，功能无所不用其极，便捷没有了，时间耗掉了，天涯更远了。此外要清楚的明白，自己对手机的需要是什么。使用手机，要明白，我要这个手机是做什么的，有利于自己工作，生活的功能，便充分发挥其作用，纯属消遣和娱乐的功能，保留一两个，偶尔用用。不可贪多求全，该卸就果断卸。别让应用让我们无处安静。同时，要注意控制手机使用的场合。一个通讯工具怎么使用，是对自己负责，也是对他人尊重。所以，手机的使用得分清时间场合。大家在一起谈天交流，你在玩手机，是对大家的不尊重：大家在休息，你在玩手机，妨碍的是他人的权利。沉迷手机世界，就忽略身边的世界。不利于建立良好的人际关系，也不利于自己的成长。
4.收获与小结
大学生进行社会实践有利于大学生了解国情、了解社会，增强社会责任感和使命感。现代大学生，大多是在书本知识中成长起来的，对我国的国情、民情知之甚少，而社会的复杂程度，远不是读几本书，听几次讲座，看几条新闻就能了解的，社会实践活动则为我们打开一扇窗口。有利于大学生正确认识自己，对自身成长产生紧迫感。通过广泛的社会实践活动，能让学生看到自己和市场需求之间的差距，看到自身知识和能力上存在的不足，比较客观地去重新认识、评价自我，逐渐摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。有利于大学生对理论知识的转化和拓展，增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式，这对大学生来说非常重要，但这些理论知识并不代表大学生的实际技能，往往难以直接运用于现实生活之中。社会实践使大学生接近社会和自然，获得大量的感性认识和许多有价值的新知识，同时使我们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较，把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。有利于增强大学生适应社会、服务社会的能力。社会实践活动使大学生广泛地接触社会，了解社会，不断地参与社会实践活动，在实践中不断动手、动脑、动嘴，直接和社会各阶层、各部门的人员打交道，培养和锻炼实际的工作能力，并且在工作中发现不足，及时改进和提高，使之更新知识结构，获取新的知识信息，以适应社会的需要。在实践的困难和危险面前，要求大学生们具有一定的牺牲精神和坚强的品质。这种实践活动多了，并且能深入下去，大学生在积极参与的过程中，就会逐渐养成坚韧、顽强的优良品性，养成务实的学习态度和生活作风，不断提高自己、完善自己。
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