一、实践背景
志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。志愿服务几乎是每个文明社会不可缺少的一部分，它是指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。这一概念既包括地方和国家范围内的志愿者行为，也包括跨越国境的双边的和国际的志愿者项目。志愿服务为发达国家和发展中国家福利的提高和社会进步做出了重要贡献。它是各国和联合国进行人道主义援助计划、技术合作、改善人权、促进民主与和平的重要组成部分。志愿服务突出地表现在非政府组织、专业协会、工会和其他民间组织的活动中。许多社会运动，比如在消除文盲，免疫和环境保护等领域，都主要依靠志愿者的帮助。
二、实践目的
弘扬志愿者精神，为乡村建设出一份小力。
三、实践主题
乡村振兴实践
四、实践形式及时间
医院志愿服务 2021.7.15-2021.7.20
五、调研方案
向村中申请到官塘村卫生室进行志愿者服务，我秉持增长见识；提供服务，奉献爱心；培养能力，锻炼自我，服务百姓的宗旨，充分利用了实践的一周时间，走进医院，为病人提供相关帮助及服务，让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力，身宣传单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。
我在工作开始前一天独自一个人来到医院熟悉环境，以便于以后几天志愿服务活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍，熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系，了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上，我便按计划开始了我的工作。在熟悉医院的过程中，我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别，但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务，一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以，以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。
与患者沟通，了解其心理状况并作相应的心理疏导。每天都和患者进行谈心，感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想，为医患间筑起了沟通桥梁，
在现代社会，尽管国家开始逐步重视医学养身，可百姓对此并没有一个很好的熟悉度。所以我们通过发放前期准备好的医学养身宣传单来介绍—些简单的医学知识和有关冬季易患病的注意事项和防治方法。
六、调研过程
志愿者走进医院提供志愿服务，志愿者走入基层开展志愿服务为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院。
七、调研成果
认识来源于实践一切认识都来源于实践。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。培养社会实践能力；提高个人素质，完善个人品质。
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