为了帮助旅客顺利出行，同时为了减少地铁工作人员的工作压力，在2019年4月21日，机电院青志协招募了20名志愿者，并将他们分为两个批次，于上午8:30到10:00和下午4：30到6:00在地铁石油大学站进行志愿者服务。
伴随着晨曦的脚步，志愿者们准时在地铁站门口集合。虽然是第一次以地铁站为服务点，但是志愿者们仍然满怀着热情与信心来参加本次的活动。首先，在活动开始之前，站长对本次活动的主要服务内容进行了介绍，我们对地铁站的乘车流程，购票方式都有了新的了解，让志愿服务能更加顺利的进行。
活动一开始，由负责人进行了简单的分组，随后，志愿者们根据自己的任务到指定位置开始工作：当遇到不会购票的人们，志愿者耐心指导，并且教会他们如何买票，当遇到迷路的老人，志愿者会礼貌的询问并指引正确的方向，当机器发生故障时，志愿者会先安抚购票人的情绪再找相关工作人员解决，在整个活动中志愿者们坚守岗位，同时在遇到突发事情时又会相互配合，使活动顺利的进行下去。在不知不觉中，志愿活动接近了尾声，虽然有些疲倦，但是想到能在不大的地铁站里帮助旅客解决问题，我们感到十分的满足。
活动结束后，志愿者们意犹未尽，想把这个活动继续做下去，也是通过这次活动，让我们了解到了志愿服务的意义所在。希望我们能够在将来持续不断的服务更多的人，让志愿活动能够影响到更多的人。青志协，我们一直在路上。（文/宋清源 图/付颖）
站长在给志愿者们讲解
志愿者在给旅客讲解充值过程
志愿者们合影留念
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