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中国式情商

来源:安徽外国语学院文学与艺术传媒学院 作者:项蕊

大众对情商的理解可以分为三种:把坏的说成好的;阿谀奉承,左右逢源;做牛做马,忍气吞声。但是 这已经脱离了情商真正的含义。在“情商”一词传入中国后,顺应社会结构和表达需求,形成了具有中国特色的“中国式情商”。而我们常常夸奖别人说情商高,其实主要是第一种“把坏的说成好的”,但是,心理学上真正的情商,它的全称是情绪智力商数,指的是感知,理解,利用和管理情绪的能力。同时,我们也能够听到智商高但是情商低这样的评价,其实并不然,从情商的内涵来看,情商一定程度上也含有智商的成分。但是,情商不由智力所决定,它可以通过学习快速提升。

首先我们要知道的是什么是情绪?心理学上注明情绪是短暂却强烈的面对经历的自动反应。情绪的发生离不开引发情绪的经历,自动反应和你对待情绪的方式。情绪既可以帮助你快速反应,下意识接近目标或者逃离危险,同时也可以传递信息,增强记忆。那么第二个问题,什么是情绪调节?当我们感到紧张的时候,我们会不由自主的通过深呼吸让自己冷静,另外,我们也可以思考是什么引发了情绪?情绪给我们带来了什么?我不用逃避情绪,正确接纳情绪才是我们应该做的,他会让你在后续做出更加理性的决策,更好地了解自己。由于基因,经历,价值观的不同,每个人的情绪反应都是不同的,第三个问题是什么会影响心情?影响心情会比影响情绪更加困难,因为他可能来自各种原因,此时你可以通过记录心情来调节自己,如果负面情绪影响你时间过长,也需要去寻求他人的帮助。

我们常说高情商的人可以长期满足别人的期望,迎合他人的需要,但是,真正的高情商是首先能够认知和调节自己的情绪和心情,知道自己正在经历什么情绪和心情,知道导致他们的原因,知道要怎么调节自己的情绪,在自己活得舒服的前提下,其次才是影响他人的情绪,这并不意味着阿谀奉承,而是理解和提供慰藉。

不得不说,情绪智力很重要。在我们小时候,如果哭了,大人可能会笑我,说我又哭了,或是吓我,说我在哭的话就要怎么样,其实这两种都没有正视情绪,如果哭的有道理,那就哭吧,他和喜悦一样,都是正常的情绪表达。承认情绪的存在是提高情绪智力的第一步,然后是分析和调节,情商的作用不是八面玲珑,也不是社交能手,而是认知自己,接纳自己,让自己过得舒服。

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