最近，我又一次重新观看电影《阿甘正传》，结合之前写的读后感，给我印象最深的一句话是: “只有做傻事的人才是傻瓜”！
阿甘是一个出生很不幸的人，由于低智商和肌肉的问题，是人们眼中的“傻瓜”， 但他凭着诚实、守信、勇敢、真诚、坚持等美德，成为一名真正的成功人士。
观看这部影片，再次使我明白:不管做什么事，都要做好自己该做的，并坚决不做自己不该做的；也就是符合现代的管理的逻辑:首先要保证做正确的事，再去找到做正确事的方法。
生活中不要瞧不起任何人，更不要认为某个人傻。“不经他人苦，莫劝他人善；若经他人苦，未必有他善”。 做人先活好自己，管好自己的嘴，才是最应该做的事。人要先活好自己，不要用自己的思想观点去指点评价别人的人生，就是谁都没有资格去指点别人的日子应该怎么过，因为你没经历过别人的苦，怎么去劝别人善。因为我们永远不知道将要发生什么，将要面对什么，就像电影中阿甘说的那样: “只有做傻事的人才是傻瓜”，看起来傻的人说不定就是运气最好、最精明的人。
反观我们作为制造行业的品保部门，应该要做这种“傻瓜”，真正去做好监督检查工作，客观公正的做好“裁判”。这是做正确的事。其次，找问题时要尊重事实，到现场去了解发生异常的所有因素，不要想当然的认为你自己脑海的经验和“遐想”，利用好数据工具，制定切实可行的措施；这是正确的做事。
品质问题无小事，我们所谓的低级问题，站到客户角度想和看，都是不能容忍的，所以全体人员都要重视，真正能以客户为中心，而不是我认为，想当然，只不过是一厢情愿，寻求自我安慰罢了。
既然意识上重视了，第二步该行动了，但实施之前，我们要找到可行的办法和工具：包括前端客户需求的信息流，要完整无误的传递到工厂，工厂的技术和品保要转化为内控标准和办法，并和生产达成共识，这些都是可操作，可量化，可自检和互检的；最好有防错的方法；这样才能从根本上解决问题。
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