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“618”花样促销:商品优惠应多点真诚少些套路

来源:西南科技大学文学与艺术学院 作者:许嘉怡

“618”花样促销:商品优惠应多点真诚少些套路
近日,“618预热”登上微博热搜榜,引发网友热议。据了解,话题内容显示:618期间,商品跨店满减规则将调整为“满300-50”,天猫官方表示好消息不止这些,后续推出25条618系列扶持措施,而近年88VIP的520大额卷也在持续发送。随着不少电商平台关于618年中大促的福利政策陆续发布,网友直呼“撸瘦了”。(5月19日 《每日经济新闻》)
随着网络购物的兴起,每年的“双十一”“双十二”可谓是电商圈的狂欢之夜,众多商家都想乘此次机会大赚一笔,各大平台为吸引流量也会竞相推出相应的福利政策,可谓一个“卷”字,可当所有平台开始为流量竞争时,便忽略了此类“购物节”最本真的含义。
为了今年“618”,各大电商平台可以说是使出浑身解数,可仔细观察这些福利政策,看似商品优惠力度大,但各种活动玩法实在是太折腾用户,周期长、套路多、规则乱,让用户即便是想得到这类优惠也无法下手。平台想要通过优惠福利激发消费者的购买欲望,殊不知,这样复杂的套路只会让其只增不减,从长期来看,用户正是在这些繁琐的拼单、复杂的满减中丧失掉参与活动的热情与欲望。
同时,部分商家不仅仅是设置复杂的规则这么简单,他们还在618前夕将商品涨价,而后又用所谓的优惠政策,呈现出商品降价力度大的假象,让消费者深陷套路而不自知。这样的欺骗行为,虽然短时间内能给商家带来巨大的经济效益,但是从长时间来看,商家这样的行为只是在搬起石头砸自己的脚,毁掉了商家自身的信誉。
诚然,我们可以理解各大电商平台为赚取流量而竞相推出各种福利政策,但是促销的本质本就要有利于消费者,如果这些所谓的福利政策只是为了用欺骗式行为激发消费者的购买欲望,那大可不必。平台自身想要赚取利益最佳方法不是以促带销,而是要切实关注用户需求,并且严格把控平台的商家审核制度,让用户在此平台用得放心,这样才能真正做到吸引用户。
购物平台的本质应该是为大众 提供一个便捷的购物场域,而不是成为商家欺骗消费者从而导致乱象横生的地方,面对每年如此多的优惠活动,商家与平台应该多一分真诚,让消费者能够买到真正称心如意的产品,而消费者也要理性消费,不能盲目、随意消费。换个角度来讲,购物本身双向选择,不能让其成为卖家单方面输出。

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