关心自我成长与家庭发展的人都可以在萨提亚模式的学习中有所收获,我也不例外。通过听老师讲课与读萨提亚的书,我对人际交往中的沟通姿态有了更深入的学习与思考。
沟通在生活中是必不可少的,但并非每个人在这一方面都可以做得很好。不同的人具有不同的沟通姿态,基于不同的认知,做出不同的行为。对沟通姿态的了解有助于加强对自我的认知,提升自尊与自信。
萨提亚提出的五种沟通姿态,也可以理解为人与人在社会生活中的五种沟通方式。它们分别是指责、讨好、超理智、打岔与一致性。指责、讨好、超理智与打岔都是一种求生存的应对姿态,而我们最终成长的目标是成为更充分的人,达到更完整的状态:一致性。面对不同的人、不同的情境,人们的沟通姿态自然也会发生改变。
指责姿态的人倾向于关注自己,不关注他人与情境。这时人们经常说的一些话就是:“你看看你,什么都做不好,怎么这么笨!”、“都是你的错!”“这不是我的错,是你没准备好!”。他们在行为上表现为易激惹、指责他人,显得很有威严。但在真实的内心感受上,他们一般会把焦点放在对他人的期待上,认为生活是缺乏控制的,有无助感,是低自尊的一种表现。
讨好姿态的人倾向于关注情境与他人,不关注自我。“都是我不好”、“你喜欢就好,我随便”、“求求你”等都是他们的口头禅,他们经常以一种哀求、屈服、委屈自己成全别人的行为应对或处理事情,而这种哀求与屈服下,是悲伤、焦虑、不满与压抑的愤怒。在内心深处,他们认为自己是不值得一提、不值得被爱的。
超理智姿态的人倾向与关注情境,不关注自我与他人。他们在言语上是极为客观的,经常会提到准则和“正确的事物”;行为上表现为僵硬刻板、严肃冷淡;内心又认为“一个人必须有才智”“我不能表现出任何感受”,感觉自己是脆弱、孤立的,害怕失去控制、内心比较敏感。
打岔姿态的人不关注自我,也不关注情境和他人。打岔的人经常改变话题或身体乱动,让他人与自己交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注。经常表现为插嘴、打扰、词不达意等,内心是混乱迷茫的,无法表达自我真实的感受,且是低自尊的。
那什么我们所追求的一致性是什么样子的呢?是当我们决定一致性地回应时,并非因为我们想要赢,想要控制另一个人或者一种局面、想要防御或者忽略别人,而是我们希望从一个关爱自己、关爱别人的位置去回应,并且带着对当下的觉知。与前几种相比,表现为一致性的人们是具有较高的自尊的。他们会恰当地对待现实、为自己行为负责;内在和谐一致的,他们会非常稳定地认为自己是值得的,珍视自我,与真实地自己关系非常好;能很好地区分:我没做好不代表我不好。
当我们了解自己与他人的沟通姿态,便有了更深入的理解与觉知。好好爱自己,认可自己的存在与价值、对自己的行为负责,以促进内外和谐、提高自尊自信。
最后,以萨提亚在《我和你的目标》中的描述作为结尾,愿在沟通交往的旅程中,我们能愈加认可自己同他人一样重要、原谅自己过去的错误、肯定自己的价值、接纳自己的所有!
“我想爱你而不用抓住你,欣赏你而无需批判你,和你齐参而不会伤害你,邀请你而不必强求你,离开你亦无须言歉疚,批评你但并非责备你。并且,帮助你而没有半点看低你。那么,我俩的相会就会是真诚的,而且能彼此润泽。”
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