在“买家秀”和“卖家秀”的强烈反差下，很多人网购时选择点击商品的购买评论以此来判定商品好坏，而现今，随着电商平台“虚假好评”现象的泛滥，查看商品评价的方式也变得越来越“危险”了！
12月25日，据腾讯科技报道，亚马逊上水军泛滥。一家拥有“3000人”的德国营销公司AMZTigers专门从事这项工作，每条虚假评论要价高达15欧元（116元）。如果打包是500条好评5000欧元（3.8万元）。粗略估计，每年被这类虚假评论误导的消费额超过了1782亿元。
通过刷“虚假好评”的方式误导消费者，保证电商平台的利润和收入、提高平台的知名度、吸引更多的消费者和潜在用户，亚马逊这一系列看似“完美无瑕”的操作，实际上是在违法行为的边缘试探。毕竟，在美国，刷“虚假评论”的方式是涉嫌虚假广告和有机欺诈犯罪的。
既然如此，为何有那么多电商平台或个人要铤而走险，选择用“虚假好评”的方式误导消费者呢？答案是：有需求就有市场。以报道中亚马逊一条虚假好评116元为例，对于商家来说，花少部分钱买好评以谋取更大的利润，实质是“花小钱钓大鱼”的行为；而商家的需求催生出“好评营销公司”，一条虚假评论即可获得116元的回报，“何乐而不为”呢？但116元的好评利益链背后，其实是贩卖消费者的信任和好感而获得的。古语“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”说的就这个道理。
而笔者以为，亚马逊通过“虚假评论”误导消费者的同时，实际上也是在误导平台自身。以“虚假好评”骗取的消费信任和收益只是暂时的，长久地来看，“虚假好评”最终会以损失平台和商家的信誉为代价。对于电商平台来说，提高自身的服务水平和商品的质量才是重中之重，虚无缥缈的好评只会让平台置身于盲目自信中。
再者，“虚假好评”最终只会让平台的评论系统失信，当“虚假好评”不断泛滥时，电商平台的评论系统其参考意义也将大打折扣，当消费者不再轻信网购的商品评论时，电商平台的发展也将举步维艰。
电商平台催生的好评营销公司下，我们不禁思考：电商时代难道就没有“真诚”可言吗？实际上，监管系统应该加大对“虚假好评”“刷单”等操作的监管，对于欺骗消费者的行为应该严令禁止，把“虚假评论”扼杀在襁褓中。而消费者也应该积极举报，对于这类行为应该坚决抵制。电商平台自身应该端正思想，明白提高服务质量才是重头戏。
总而言之，电商平台大肆采用“虚假好评”最终只会是搬起石头砸自己的脚，互联网时代“投机取巧”的手段只是暂时的，要真正地在电商时代立足，还得靠服务质量取胜。
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